Apsipirkimas elektroninėje erdvėje masinių išpardavimų metu vilioja vartotojus nuolaidų gausa bei padeda gerokai sutaupyti. Vartotojai laukia šio laikotarpio, planuoja pirkinius ir aktyviai seka pasiūlymus, o verslai konkuruoja dėl jų dėmesio įvairiais kanalais. Vis dėlto išaugę interneto vartotojų srautai padidina ir nusikaltimų elektroninėje erdvėje tikimybę.
IT įmonės „Cognizant“ DevOps praktikų vadovas Marius Guobys ragina šiuo laikotarpiu neprarasti budrumo ir vadovautis penkiais esminiais kriterijais, kurie padės ne tik išvengti nuostolių, ar neteisėto duomenų nutekėjimo, bet ir džiaugtis naujais pirkiniais.
Pirmas patarimas. Patikrinkite interneto svetainės sukūrimo laiką
Visų pirma, pasak eksperto, reikėtų rinktis patikimus ir žinomus tinklalapius internete, kurie užsiima prekyba jau daugelį metų. Jeigu svetainė buvo sukurta savaitę ar mėnesį prieš juodąjį penktadienį, vertėtų suabejoti jos patikimumu.
„Šiuo metu dažnai pasitaiko laikinų internetinių parduotuvių, kurios siūlo, pavyzdžiui, žinomo prekės ženklo batus už itin mažą kainą, bet jūs niekada nesate girdėję apie tokį pardavėją. Dėl to atidžiai tikrinkite svetainės adresą naršyklėje, ar ji nepraneša kokių nors saugos problemų susijusių su šia svetaine. Jeigu jūsų naršyklė, atidarius tokį tinklalapį, praneša, jog ši svetainė potencialiai yra pavojinga – iškart uždarykite ir negaiškite laiko. Internete galima rasti ne vieną įrankį, kuris leidžia patikrinti portalo domeno amžių (angl. check domain age name). Tokio įrankio pagalba galima patikrinti, kada buvo sukurtas svetainės vardas“, – pataria M. Guobys.
Antras patarimas. Kritiškai įvertinkite internetinės parduotuvės „išvaizdą”
M. Guobys pabrėžia, kad tvarkingos internetinės svetainės investuoja laiką ir pinigus, kad jos būtų ne tik saugios ir veiktų tinkamai, bet ir ieško autentiškų dizaino sprendimų, siekia išsiskirti iš kitų internetinių parduotuvių.
„Dažnas apgavystės būdas yra svetainės, kurios atkartoja esamų populiarių svetainių dizainą ir vilioja didelėmis nuolaidomis. Kartais vartotojas užėjęs į tokią svetainę net nesupranta, kodėl puslapis stringa ar joje pateikta informacija atrodo neįprastai. Daugelis IT įmonių siekia kurti vartotojų poreikiams pritaikytas ir patogias naršyti interneto svetaines. Vadovaujasi naujo dizaino ir funkcionalumo kriterijais, stengiasi atliepti įvairius vartotojo poreikius. Tokiose interneto svetainėse gausu galimybių kurti sąsajas tarp puslapių, susieti prekes pagal temas, talpinti įvairią vizualinę informaciją. Tokios el. parduotuvės pasižymi supaprastinta struktūra, kurioje lengva orientuotis vartotojui, sukurtos įvairios elektroninės užklausų formos, taip rasti reikiamą prekę yra lengviau, taip pat jos atitinka patogumo naršyti išmaniaisiais įrenginiais poreikį. O jeigu jūs tik regite krūva prekių, be jokios papildomos informacijos, gali būti, kad ši el. parduotuvė yra nepatikima“, – paaiškina pašnekovas.
Trečias patarimas. Peržiūrėkite internetinės svetainės turinį
M. Guobio teigimu, bet kuriuo atveju, geriau šiek tiek investuoti laiko į minimalią svetainės analizę ir pirkti atidžiai susipažįstant su visomis sąlygomis, nei vėliau gailėtis.
„Jeigu jums kyla bent menkiausių įtarimų, atkreipkite dėmesį ir į svetainės turinį, panaršykite po visą svetainę, patikrinkite, ar joje yra nurodyti kontaktai, pristatymo, pirkimo sąlygos ir pan. kiekvienas vartotojas turėtų būti dėmesingas ir parodyti sąmoningumą įsigydamas prekę masinių išpardavimų metu. Pavyzdžiui, perkant elektronines prekes iš užsienio šalių, atkreipkite dėmesį, ar Lietuvoje bus galimybė taisyti garantinius defektus, turint mokėjimo už prekę čekį. Ar bus galima, pavyzdžiui, atsiskaityti už pirkinį pristatymo metu, kaip vyks prekės grąžinimas ir pan. Jei kyla abejonė, dėl pardavėjo svetainės patikimumo, nekurkite ir specialios savo paskyros, ir jei nėra būtina, pirkite papildomai nesiregistruodami“, – sako „DevOps“ praktikų vadovas.
Ketvirtas patarimas. Patikrinkite atsiskaitymo būdus
IT eksperto teigimu, verta atkreipti dėmesį ir į tai, kokius atsiskaitymo būdus siūlo el. parduotuvėo pildant mokėjimo nurodymą, įsitikinkite ar tikrai jūsų neprašo pateikti perteklinės mokėjimo informacijos ir pernelyg daug asmeninės informacijos.
„Atsiskaitydami už prekę, stenkitės pasirinkti saugiausią mokėjimo būdą. Taip pat rekomenduotina atsiskaitant naudoti žinomus mokėjimo produktus tokius, kaip, pavyzdžiui „PayPal“, ar virtualias korteles, kadangi jas yra lengva, reikalui esant, užblokuoti. Vienas iš sukčių tikslų yra išvilioti jūsų kortelių duomenis. Jeigu portalas siūlo tik vieną atsiskaitymo būdą, kuris prašo suvesti jūsų banko kortelės duomenis – tai papildoma indikacija, kad el. parduotuvė gali būti nepatikima. Paprastai el. parduotuvės, kurios yra patikimos, siūlo įvarius atsiskaitymo būdus su bankais, tarpininkais ir pan. Tokios integracijos daug atsieina, o jeigu puslapio tikslas yra išvilioti jūsų kortelės duomenis, tada į tai neinvestuojama. Atsargiai elkitės ir su mokėjimo duomenimis – nesuvedinėkite jų kur papuola – kai atsiskaitote internetinės parduotuvėse, patikrinkite, kad būtų naudojami patikimi mokėjimo tarpininkai. Net ir tiesiog paprasta paieška internete jums parodys, ar tai patikimas mokėjimų tarpininkas“, – akcentuojaM. Guobys
Penktas patarimas. Išlaikykite budrumą ir nepamirškite DI
M. Guobio teigimu, svarbiausia perkant prekę internetu išlaikyti budrumą bei neskubėti. Ramiai patikrinkite informaciją apie pardavėją – perskaitykite atsiliepimus, informaciją apie prekes.
„Prieš perkant didesnės vertės prekę svarbu pasidomėti, palyginti skirtingus pasiūlymus, panagrinėti kainas. Ženklus kainos skirtumas gali būti ir apgaulingas, todėl geriau atlikti išsamią analizę ir įsitikinti pardavėjo patikimumu, pardavėjo svetainėje suteikiama atsiskaitymo galimybių įvairove ir pan. Kartais net ir žinomose prekybos platformose, pavyzdžiui, „Ebay“ ar „AliExpress“, galite pamatyti neįtikėtinai mažą prekės kainą pas vieną konkretų pardavėją. Tokiu atveju, patikrinkite, kiek prekės užsakymų yra suformuota, ar atsiliepimai yra apie tą konkrečią prekę, ir ar apskritai jų yra. Jei kažkas kelia įtarimų – pakanka luktelėti valandėlę kitą, ir tokį pardavėją jau bus identifikavę prekybos platformų apsauga, prekė išimta iš sąrašo, pardavėjas užblokuotas. Nepamirškite, kad visada turite galimybę taip pat paklausti dirbtinio intelekto, ką jis mano apie šią svetainę, pardavėją ar prekę“, – įžvalgomis dalijosi IT ekspertas.
„BNS Spaudos centre“ skelbiami įvairių organizacijų pranešimai žiniasklaidai. Už pranešimų turinį atsako juos paskelbę asmenys bei jų atstovaujamos organizacijos.
