Apsipirkimas internetu Lietuvoje vėl tampa kasdieniu įpročiu. Naujausio „DPD E-barometro“ tyrimo duomenimis, internetu apsiperka 67 proc. šalies gyventojų, o tai yra 4 proc. punktais daugiau nei pernai.
Dar svarbiau tai, kad vis daugiau žmonių internetu perka ne progomis, o reguliariai. Tyrimas rodo, jog 56 proc. el. pirkėjų Lietuvoje apsiperka internetu nuolat, o tai viršija Europos vidurkį. Tai reiškia, kad el. prekyba vis dažniau tampa pirmu, o ne alternatyviu pasirinkimu.
„Žmonės grįžta prie apsipirkimo internetu ne dėl aplinkybių, o dėl patogumo. Kai procesas aiškus, pristatymas patikimas, o grąžinimas paprastas, pirkėjai natūraliai renkasi tai, kas taupo laiką“, – sako Gabrielius Bilevičius, „DPD Lietuva“ pardavimų ir marketingo direktorius Baltijos šalims.
El. prekyba – nebe išimtis, o įprotis
Per pastaruosius kelerius metus pasikeitė ir tai, kaip žmonės perka internetu. Jei anksčiau el. prekyba dažniau buvo siejama su didesniais pirkiniais ar išpardavimais, šiandien internetu perkama ir kasdienėms reikmėms – nuo drabužių iki smulkių buities prekių.
Tyrimo duomenys rodo, kad reguliarūs el. pirkėjai internetu perka dažniau ir įvairesnes prekes, o tai dar labiau stiprina šį įprotį.
Kodėl žmonės renkasi apsipirkimą internetu?
Pasak tyrimo, svarbiausios priežastys išlieka tos pačios: galimybė apsipirkti patogiu metu; aiškus ir prognozuojamas pristatymas; paprastas grąžinimo procesas.
Šie veiksniai tampa ypač svarbūs tiems, kurie internetu perka reguliariai ir tikisi sklandžios patirties kiekvieną kartą.
Lietuva – tarp sparčiausiai augančių
Nors bendrai internetu apsiperkančių gyventojų dalis Lietuvoje dar kiek mažesnė nei Europos Sąjungos vidurkis, reguliariai perkančių žmonių skaičius auga sparčiau. Tai rodo, kad el. prekyba Lietuvoje tampa vis labiau įsitvirtinusiu kasdieniu sprendimu.