Vadovų lyderystės akademija kviečia į mokymus „Konfliktinių ir emociškai sudėtingų situacijų valdymas vadovo darbe“.
Konfliktinėje situacijoje vadovui tenka ir suvaldyti savo reakciją, ir padėti kitam žmogui įsitraukti į konstruktyvų pokalbį. Mokymų tikslas – stiprinti vadovų gebėjimą konstruktyviai valdyti emociškai įtemptas ir konfliktines situacijas komandoje, išlaikant savo emocinę pusiausvyrą, padedant nusiraminti kitam žmogui ir nukreipiant pokalbį sprendimo link.
Mokymų temos
Vadovas konfliktinėje situacijoje
- Smegenų fiziologija konflikto metu.
- Kaip atpažinti savo emocines reakcijas ir neleisti joms perimti pokalbio kontrolės.
- Automatinės mintys ir interpretacijos.
- Vadovo pozicija konflikte.
Kito žmogaus emocijų nuraminimas ir konflikto sprendimas
- Emocinės įtampos mažinimas.
- Empatija ir emocijų įvardijimas.
- Konflikto valdymo algoritmas. Nuo emocijos ir skirtingų pozicijų prie faktų, poreikių, atsakomybės ir konkretaus sprendimo.
- Kaip iškomunikuoti nepopuliarų sprendimą, ribą, kritiką ar reikalavimą nesukuriant papildomo konflikto.
Mokymuose derinami trumpi teoriniai pristatymai, praktinės užduotys, realių darbinių situacijų analizė, individuali ir grupinė refleksija, diskusijos. Dalyviai mokosi ne tik suprasti konfliktų ir emocinių reakcijų mechanizmus, bet ir praktiškai išbando emocijų valdymo, įtampos mažinimo, empatijos, konstruktyvaus dialogo ir konfliktų sprendimo technikas, kurias gali tiesiogiai pritaikyti kasdienėje vadovo veikloje.
Mokymus ves – Laura Rimkutė, „Triple O Consulting“ partnerė ir konsultantė, verslo psichologė. Lektorė daug metų veda mokymus, yra baigusi psichologijos magistro studijas ir studijavusi doktorantūroje Suomijoje. Tarp jos kompetencinių sričių – emocijų valdymas, komandinis darbas ir psichologinė gerovė.
Mokymų kaina: KPPAR nariams – 100 eur + PVM, ne nariams 140 eur + PVM
Data: 2026-10-20, nuo 12:30 iki 16:00
Kaina: 140 EUR (Kainos nurodytos be PVM)
Kaina nariams: 100 EUR (Kainos nurodytos be PVM)
Vieta: Kauno prekybos, pramonės ir amatų rūmai, Gedimino g. 43, Kaunas
