Šį savaitgalį, naktį iš šeštadienio į sekmadienį, mobiliojo ryšio operatorius „Bitė“ diegs naują paslaugų limitų valdymo sistemą. Dėl šių darbų laikinai neveiks klientų savitarnos sistemos ir mobilioji programėlė „Mano Bitė“. Nors ryšys veiks įprastai, klientai turės palaukti su tam tikrais veiksmais.
Planuojama, kad sistemos atnaujinimo darbai prasidės šeštadienį, spalio 31 d., nuo 22 val. vakaro ir tęsis iki sekmadienio, lapkričio 1 d., 8 val. ryto. Šiuo laikotarpiu klientai negalės naudotis savitarnos svetaine mano.bite.lt, keisti mokėjimo planų, užsakyti ar atsisakyti paslaugų, koreguoti limitų ar apmokėti sąskaitų. Mobiliosios programėlės „Mano Bitė“ veikimas bus atkurtas vėliau tą pačią sekmadienio dieną, apie 10 val. ryto.
„Diegiame naują sistemą, kuri padės „Bitės“ klientams dar patikimiau kontroliuoti savo išlaidas. Naujoji limitų valdymo sistema leis keisti paslaugų planus tą pačią dieną, o limitus realiuoju laiku nustatyti ir valdyti paprastai bei aiškiai. Naujoji sistema taip pat leis ateityje lengviau diegti paslaugų klientams patobulinimus ir dar aiškiau pateikti informaciją klientų sąskaitose“, – sako Mindaugas Rauba, skaitmeninių paslaugų bendrovės „Bitė Lietuva“ technologijų direktorius.
Bendrovė pabrėžia, kad „Labas“ klientams šie atnaujinimo darbai įtakos neturės. Klientams rekomenduojama visus planuojamus veiksmus savitarnos platformose atlikti iki šeštadienio vakaro arba palaukti sekmadienio, kol sistemos veiks įprastai.
Investicijos į naująją limitų valdymo sistemą šiemet siekia beveik 100 tūkst. eurų. „Bitė“ per pastaruosius kelerius metus į ryšio tinklų plėtrą ir modernizavimą jau investavo daugiau nei 100 mln. eurų. Šių investicijų rezultatas – iki 25 proc. greitesnis 5G internetas Lietuvos miestuose, pasiektas pritaikius dalį 4G ryšiui naudotų dažnių 5G tinklui. Papildomai beveik 10 mln. eurų „Bitė“ investavo į naujus dažnius, kurie leis pagerinti interneto ryšį ir atokesnėse vietovėse.
